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Modul Wissensbasis

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Nutzen: Das SuperX-KB-Modul "Wissensbasis" ist ein punktgenauer Wegweiser in die Dokumentation und liefert gezielte Antworten auf beliebige Fragen. Seine Leistungsstärke resultiert aus folgenden Features:

  • Wissen wird in Artikel zerlegt und dann wieder verknüpft über beliebe Relationen (z.B. Frage-Antwort, verwandter Artikel etc).
  • Einfacher Abfruf von Fragen und Antworten
  • Beliebige Zuordnung von Fragen zu Antworten, d.h. eine Antwort kann mehrere Fragen gleichzeitig betreffen, und umgekehrt.
  • Interaktive Bedienung nach Recommender-Prinzip: Antworten, die häufig aufgerufen und positiv bewertet werden, erhalten höheren Rangplatz
  • DHTML-Oberfläche für einen FAQ
  • Deep Links und Rechtemanagement für Antworten und Artikel möglich
  • Layoutanpassungen möglich

Zu erreichen ist die SuperX-Wissensbasis hier